Module 5 : Résolution de noms d'hôtes à l'aide du système DNS :

Introduction :

DNS (Domain Name System) est une base de données distribuée hiérarchisée qui contient les mappages de noms d'hôtes DNS à des adresses IP. DNS permet de repérer des ordinateurs et des services en utilisant des noms alphanumériques faciles à retenir. DNS permet également de découvrir des services réseau comme des serveurs de messagerie et des contrôleurs de domaine dans le service d'annuaire Active Directory®.

Procédure d'installation du service Serveur DNS :

Pour installer un serveur DNS :

1. Ouvrez une session avec un compte d'utilisateur sans droits d'administration.

2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

3. Dans le Panneau de configuration, ouvrez Outils d'administration, cliquez avec le bouton droit sur Gérer votre serveur, puis sélectionnez Exécuter en tant que.

4. Dans la boîte de dialogue Exécuter en tant que, sélectionnez L'utilisateur suivant, entrez un compte d'utilisateur et un mot de passe bénéficiant des autorisations nécessaires à la réalisation de cette tâche, puis cliquez sur OK.

5. Dans la fenêtre Assistant Gérer votre serveur, cliquez sur Ajouter ou supprimer un rôle.

6. Dans la page Étapes préliminaires, cliquez sur Suivant.

7. Dans la page Rôle du serveur, sélectionnez Serveur DNS, puis cliquez sur Suivant.

8. Dans la page Aperçu des sélections, cliquez sur Suivant.

9. Si un message vous y invite, insérez le CD-ROM de Microsoft Windows Server 2003.

10. Dans la page Bienvenue dans l'Assistant Configurer un serveur DNS, cliquez sur Annuler.

Fonctionnement d'une requête récursive :

Le fonctionnement d'une requête récursive envoyée par un client à son serveur DNS configuré comprend les étapes suivantes :
1. Le client envoie une requête récursive au serveur DNS local.
2. Le serveur DNS local essaie de trouver une réponse dans la zone de recherche directe et dans le cache.
3. S'il trouve la réponse à la requête, le serveur DNS la renvoie au client.
4. S'il ne trouve pas de réponse, le serveur DNS utilise l'adresse d'un redirecteur ou des indications de racine pour chercher plus haut dans l'arborescence.

Procédure de configuration d'un serveur DNS pour utiliser un redirecteur :

Pour configurer un serveur DNS afin qu'il utilise un redirecteur :

1. Ouvrez la console DNS.

2. Dans la console DNS, sélectionnez le serveur approprié.

3. Dans le menu Action, cliquez sur Propriétés.

4. Sous l'onglet Redirecteurs, cliquez sur Nouveau.

5. Dans la boîte de dialogue Nouveau redirecteur, entrez le nom du domaine DNS pour lequel le serveur DNS va rediriger les requêtes, puis cliquez sur OK.

6. Sous l'onglet Redirecteurs, tapez dans le champ Liste d'adresses IP du transmetteur de domaine sélectionné l'adresse IP du serveur DNS qui jouera le rôle de redirecteur pour les requêtes situées dans le domaine DNS du serveur, puis cliquez sur Ajouter.

7. Sous l'onglet Redirecteurs, entrez une valeur dans la zone Délai d'expiration des requêtes de redirection (en secondes).

8. Sous l'onglet Redirecteurs, sélectionnez si nécessaire l'option Ne pas utiliser la récursivité pour ce domaine, puis cliquez sur OK.

9. Fermez la console DNS.

Procédure :

Pour modifier un type de zone DNS :

1. Ouvrez la console DNS.

2. Dans la console DNS, sélectionnez la zone à modifier.

3. Dans le menu Action, cliquez sur Propriétés.

4. Sous l'onglet Général, cliquez sur Modifier.

5. Dans la boîte de dialogue Modification du type de zone, sélectionnez l'une des options suivantes, puis cliquez sur OK.

• Zone principale si cette zone doit contenir une copie de la zone acceptant les mises à jour directes.

• Zone secondaire si cette zone doit contenir une copie d'une zone existante.

• Zone de stub si cette zone doit contenir une copie d'une zone contenant uniquement des enregistrements NS (serveur de noms), des enregistrements SOA (source de noms) et éventuellement des enregistrements de résolution par requêtes successives.

6. Dans la boîte de dialogue Propriétés de la zone, cliquez sur OK.

Module 7 : Gestion de la récupération en cas d'urgence

Comment gérer la sauvegarde ?

Vous pouvez recourir à l'utilitaire de sauvegarde pour :
- sauvegarder des fichiers et des dossiers ;
- sauvegarder les données sur l'état du système ;
- planifier une opération de sauvegarde.
Vous pouvez utiliser l'Assistant Sauvegarde pour sauvegarder tout ou partie du contenu d'un serveur ou les données sur l'état du système.

Cliché instantané de volume :

Vous pouvez employer l'utilitaire de sauvegarde pour créer des clichés instantanés de volumes et des copies exactes de fichiers, y compris de tous les fichiers ouverts. Par exemple, les bases de données ouvertes en mode exclusif et les fichiers ouverts par un opérateur ou par l'activité du système sont sauvegardés pendant une sauvegarde de cliché de volume. Ainsi, les fichiers
modifiés pendant le processus de sauvegarde sont copiés correctement.
Les sauvegardes par clichés instantanés de volume garantissent que :
- les applications peuvent continuer à écrire des données sur le volume pendant une sauvegarde ;
- les fichiers ouverts ne sont pas omis pendant une sauvegarde ;
- les sauvegardes peuvent être effectuées à tout moment, sans verrouillage des utilisateurs.
Certaines applications gèrent différemment la cohérence du stockage quand des fichiers sont ouverts, ce qui peut affecter la cohérence des fichiers dans la sauvegarde. Pour les applications critiques, consultez la documentation de l'application ou votre fournisseur pour connaître la méthode de sauvegarde recommandée. En cas de doute, quittez l'application avant de procéder à une
sauvegarde.
Le cliché instantané de volume est activé par défaut. Si vous désactivez cette option, certains fichiers ouverts ou utilisés pendant la sauvegarde risquent de ne pas être pris en compte. Il est recommandé de ne pas désactiver cette option.


Procédure 1 : sauvegarde des fichiers de données ou des données sur l'état du système avec l'utilitaire de sauvegarde :

Pour sauvegarder des fichiers avec l'utilitaire de sauvegarde :

1. Dans le menu Démarrer, pointez successivement sur Tous les programmes, sur Accessoires, sur Outils système, puis cliquez sur Utilitaire de sauvegarde.
2. Sur la page d'accueil de l'Assistant Sauvegarde ou Restauration, cliquez sur le lien Mode avancé.
3. Dans la boîte de dialogue Utilitaire de sauvegarde, accédez à l'onglet Sauvegarder, puis au menu Tâche et cliquez sur Nouveau.
4. Sous Cochez les cases des lecteurs, dossiers ou fichiers à sauvegarder, cliquez sur la case en regard de chaque fichier ou dossier que vous voulez sauvegarder, ou cliquez sur la case en regard de System State.
5. Dans la boîte Effectuer la sauvegarde vers, effectuez une des opérations suivantes :
• Sélectionnez Fichier si vous voulez sauvegarder les fichiers et les dossiers dans un fichier.
• Sélectionnez un lecteur de bandes.
6. Dans Nom du fichier ou média de sauvegarde, effectuez une des opérations suivantes :
• Si vous sauvegardez les fichiers et les dossiers dans un fichier, tapez le chemin et le nom de ce fichier (.bkf) ou cliquez sur Parcourir pour localiser un fichier.
• Si vous sauvegardez les fichiers et les dossiers sur une bande, choisissez la bande à utiliser.
7. Pour sélectionner des options de sauvegarde, cliquez sur Options dans le menu Outils, puis sélectionnez les options, comme le Type de sauvegarde et le Journal de sauvegarde.
8. Cliquez sur Démarrer, puis apportez les modifications éventuellement nécessaires dans la boîte de dialogue Informations sur la sauvegarde.

Procédure 2: planification d'une sauvegarde avec l'Assistant Sauvegarde ou Restauration :

Pour planifier une opération de sauvegarde avec l'Assistant Sauvegarde ou Restauration :

1. Ouvrez l'utilitaire de sauvegarde puis, sur la page d'accueil de l'Assistant Sauvegarde ou Restauration, cliquez sur le lien Mode avancé.
2. Dans la boîte de dialogue Utilitaire de sauvegarde, accédez à Sauvegarder, puis au menu Tâche et cliquez sur Nouveau.
3. Sous Cochez les cases des lecteurs, dossiers ou fichiers à sauvegarder, cliquez sur la case en regard de chaque fichier ou dossier que vous voulez sauvegarder.
4. Dans la boîte Effectuer la sauvegarde vers, effectuez une des opérations suivantes :
a. Sélectionnez Fichier si vous voulez sauvegarder les fichiers et les dossiers dans un fichier.
b. Sélectionnez un lecteur de bandes.
5. Pour sélectionner des options de sauvegarde, cliquez sur Options dans le menu Outils, puis sélectionnez les options, comme le type de sauvegarde et le type de fichier journal.
6. Dans le menu Tâche, cliquez sur Enregistrer les sélections pour enregistrer vos sélections dans un fichier de sauvegarde.
7. Cliquez sur Démarrer, apportez les modifications éventuellement nécessaires dans la boîte de dialogue Informations sur la sauvegarde, puis cliquez sur Planification.
8. Dans la boîte de dialogue Définition des informations de compte, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe sous lesquels vous voulez que la sauvegarde planifiée s'exécute.
9. Dans la boîte de dialogue Options de travail programmé, dans Nom de la tâche, tapez un nom pour l'opération de sauvegarde planifiée puis, sous l'onglet Données de planification, cliquez sur Propriétés pour définir les paramètres de date, d'heure et de fréquence pour la sauvegarde planifiée.

Module 3 : Analyse des performances du serveur

Procédure 1 : Analyse de la mémoire à l'aide de la console Performances :

Pour analyser la mémoire à l'aide de la console Performances:

1. Cliquez sur Démarrer et Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Outils d'administration et Performances.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris dans le volet de droite du Moniteur système, puis cliquez sur Ajouter des compteurs.
a. Dans Objet de performance, cliquez sur Mémoire. Sélectionnez ensuite un à un les compteurs suivants, puis cliquez sur Ajouter.
• Pages/s
• Octets disponibles
• Octets validés
• Octets de réserve non paginée
• Défauts de page/s

b. Bien que les compteurs suivants ne soient pas explicitement des compteurs d'objets mémoire, ils sont également utiles à l'analyse de la mémoire :
• Fichier d'échange\Pourcentage d'utilisation
• Cache\% Présence des données mappées
• Serveur\Octets de réserve paginée et Serveur\Octets de réserve non paginée

3. Dans le volet de droite du Moniteur système, examinez les compteurs, puis effectuez les opérations nécessaires à la résolution du problème de mémoire.

Conseil : Ces opérations peuvent impliquer la recherche du processus à l'origine des échanges ou de l'utilisation de la mémoire RAM, la recherche d'une fuite de mémoire dans une application et l'ajout de mémoire RAM.

Procédure 2 : Analyse les disques:

Pour analyser les disques :

1. Cliquez sur Démarrer et Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Outils d'administration et Performances.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris dans le volet de droite du Moniteur système, puis cliquez sur Ajouter des compteurs.
3. Dans la boîte de dialogue Ajouter des compteurs, sous Objet de performance, choisissez Disque physique. Sélectionnez ensuite les compteurs suivants et cliquez sur Ajouter.
• % Temps du disque
• Moy. disque, octets/transfert
• Taille de file d'attente du disque actuelle
• Octets disque/s
4. Dans le volet de droite du Moniteur système, examinez les compteurs, puis effectuez les opérations nécessaires à la résolution des éventuels problèmes de disque.

Conseil : Pour résoudre un problème de goulot d'étranglement au niveau d'un
disque, vous devez déterminer si des opérations d'échange sont effectuées. Si tel
est le cas, vous devez mettre à niveau le disque.

Procédure 3 : Analyse de l'utilisation du réseau à l'aide de la console Performances:

Pour analyser l'utilisation du réseau à l'aide de la console Performances :

1. Cliquez sur Démarrer et Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Outils d'administration et Performances.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris dans le volet de droite du Moniteur système, puis cliquez sur Ajouter des compteurs.
a. Sous Objet de performance, choisissez Interface réseau. Sélectionnez ensuite les compteurs suivants et cliquez sur Ajouter.
• Interface réseau\Octets envoyés/s
• Interface réseau\Total des octets/s
b. Sous Objet de performance, choisissez Serveur. Sélectionnez ensuite les compteurs suivants, cliquez sur Ajouter, puis sur Fermer.
• Serveur\Octets reçus/s
3. Dans le volet de droite du Moniteur système, examinez les compteurs, puis effectuez les opérations nécessaires à la résolution des éventuels problèmes de réseau.

Conseil : Ces opérations peuvent inclure une mise à niveau ou l'ajout d'une carte
réseau. Vous pouvez également segmenter le réseau ou limiter les protocoles
utilisés.